Mood Lake — поддержка
- Написать нам: support@moodlake.app — ответим в течение 5 дней.
- Разработчик: Бобровских Александр Николаевич, индивидуальный предприниматель, Республика Армения, 2 Sayat Nova St, Apt. 0018, Kentron, Yerevan, Armenia.
Частые вопросы:
- Где мои записи? Без аккаунта — только на телефоне. С аккаунтом — ещё и на нашем сервере, чтобы пережить смену телефона.
- Как перенести записи на новый телефон? Заведите аккаунт на старом телефоне: Настройки → «Сохранять записи на сервере». Затем войдите тем же способом на новом.
- Как удалить аккаунт? Настройки → Аккаунт → «Удалить аккаунт». С сервера — сразу.
- Не приходит код из письма. Проверьте «Спам» и папку «Промоакции». Код действует 10 минут и работает только на том телефоне, где вы его запросили.
- Политика конфиденциальности — moodlake.app/privacy.
Если вам плохо прямо сейчас: Mood Lake не экстренная служба. Звоните 911 в США, 112 в Европе или в местную службу помощи.